Vēl pirms dažiem gadiem kiberuzbrukumi šķita problēma, kas attiecas tikai uz bankām un lielajām korporācijām. Šodien situācija ir mainījusies. Datu noplūdes, izspiedējvīrusi un krāpnieciski e-pasti skar arī mazos un vidējos uzņēmumus Latvijā, un nereti tieši tie ir visneaizsargātākie, jo to rīcībā ir mazāk resursu drošībai.

Viens incidents var apturēt uzņēmuma darbu uz vairākām dienām, sabojāt reputāciju un radīt ievērojamus izdevumus. Kiberapdrošināšana ir samērā jauns risinājums, kas palīdz uzņēmumam tikt galā ar šādu situāciju sekām. Lai saprastu, vai tā ir vajadzīga tieši jūsu uzņēmumam, vispirms ir vērts zināt, no kā tā pasargā.

Kādus riskus sedz kiberapdrošināšana

Kiberapdrošināšana ir paredzēta zaudējumiem, kas rodas pēc digitāla incidenta. Tā atšķiras no parastās īpašuma vai atbildības apdrošināšanas ar to, ka koncentrējas tieši uz riskiem, kas saistīti ar datiem, sistēmām un darbību tiešsaistē.

Tipiski riski, ar ko uzņēmumi saskaras digitālajā vidē:

  • izspiedējvīrusi, kas bloķē piekļuvi sistēmām un pieprasa izpirkuma maksu
  • klientu vai darbinieku personas datu noplūde
  • krāpnieciski e-pasti un maksājumu novirzīšana uz nepareiziem kontiem
  • sistēmu dīkstāve, kas aptur uzņēmuma ikdienas darbu
  • atbildība pret klientiem, ja noplūduši viņiem uzticētie dati

Atkarībā no polises kiberapdrošināšana var segt gan tiešos, gan netiešos zaudējumus. Tā nereti papildina uzņēmuma civiltiesisko apdrošināšanu, jo datu noplūde var radīt prasības no trešo personu puses.

Ko parasti ietver kiberapdrošināšanas polise:

  • datu un sistēmu atjaunošanas izmaksas
  • incidenta izmeklēšanu un IT speciālistu palīdzību
  • juridisko atbalstu un saziņu ar ietekmētajiem klientiem
  • atbildību par zaudējumiem, ko cietušas trešās personas
  • izdevumus, kas saistīti ar datu aizsardzības regulas (VDAR) prasību izpildi

Uzņēmumiem, kuru darbība balstās uz profesionāliem pakalpojumiem, ir vērts apsvērt arī profesionālās civiltiesiskās atbildības apdrošināšanu, jo kļūda datu apstrādē var radīt pretenzijas no klientu puses.

Kā izvēlēties kiberapdrošināšanu

Pirmais solis ir saprast, kādus datus un sistēmas uzņēmums izmanto ikdienā. Uzņēmumam, kas apstrādā daudz klientu personas datu vai veic tiešsaistes maksājumus, risks ir augstāks nekā tādam, kas digitālos rīkus izmanto minimāli. Jo lielāka atkarība no IT sistēmām, jo svarīgāka kļūst aizsardzība.

Izvēloties polisi, ir vērts pievērst uzmanību vairākiem aspektiem:

  • kādi incidentu veidi ir iekļauti un kuri ir izslēgti
  • cik augsts ir atlīdzības limits un vai tas atbilst iespējamiem zaudējumiem
  • vai ir pieejama tūlītēja palīdzība incidenta gadījumā
  • vai polise sedz arī sistēmu dīkstāves radītos zaudējumus

Kiberapdrošināšana labi darbojas kopā ar citiem segumiem. Piemēram, ja kiberincidents bojā arī fizisko aprīkojumu, noder iekārtu apdrošināšana, kas sedz tehnikas remontu vai nomaiņu. Kopā šie risinājumi veido pilnvērtīgāku aizsardzību.

Tomēr apdrošināšana neaizstāj pamata drošības pasākumus. Regulāra datu dublēšana, darbinieku apmācība un atjauninātas sistēmas joprojām ir pirmā aizsardzības līnija. Kiberapdrošināšana ir tas, kas palīdz, kad profilakse nav pietiekama.

Ja neesi pārliecināts, kāds segums atbilst tieši tava uzņēmuma riska profilam, apdrošināšanas brokeris var izvērtēt situāciju, salīdzināt piedāvājumus un palīdzēt izvēlēties piemērotāko risinājumu. Piesakies konsultācijai jau šodien un pasargā savu uzņēmumu no digitālajiem riskiem.

Biežāk uzdotie jautājumi

Kas ir kiberapdrošināšana uzņēmumiem? Kiberapdrošināšana ir polise, kas sedz zaudējumus pēc digitāliem incidentiem, piemēram, datu noplūdes vai kiberuzbrukuma. Tā var ietvert datu atjaunošanu, juridisko palīdzību un atbildību pret trešajām personām.
Vai kiberapdrošināšana ir vajadzīga maziem uzņēmumiem? Jā, arī mazie uzņēmumi var kļūt par mērķi, un tiem bieži ir mazāk resursu drošībai. Ja uzņēmums apstrādā klientu datus vai veic tiešsaistes maksājumus, risks ir reāls.
Ko kiberapdrošināšana parasti nesedz? Izņēmumi atšķiras katrā polisē, bet bieži vien netiek segti zaudējumi, kas radušies tīšas rīcības vai novecojušu, neuzturētu sistēmu dēļ. Konkrētie nosacījumi ir norādīti polisē.
Vai kiberapdrošināšana sedz VDAR sodus? Tas atkarīgs no polises un situācijas. Daļa polišu sedz izmaksas, kas saistītas ar datu aizsardzības prasību izpildi, taču konkrētie nosacījumi vienmēr jāpārbauda polisē.
Cik maksā kiberapdrošināšana uzņēmumam? Cena atkarīga no uzņēmuma lieluma, nozares, apstrādāto datu apjoma un izvēlētā seguma. Precīzu piedāvājumu var saņemt, izvērtējot konkrētā uzņēmuma vajadzības.