Mans Agento
SOS
Apdrošināšanas gadījums
Aktualitātes
Sazinies ar mums:
+371 26 26 23 23
info@agento.lv
Mēs soctīklos
Apdrošināšanas gadījums var notikt jebkurā brīdī. Šeit atradīsi visu nepieciešamo informāciju, lai ātri un pareizi pieteiktu atlīdzību.
Atlīdzības pieteikšana var šķist sarežģīta, bet ar pareizu informāciju un savlaicīgu rīcību process kļūst vienkāršāks. Izvēlies savu apdrošinātāju zemāk vai iepazīsties ar soļiem, kas jāveic.
Ceļu satiksmes negadījumā iesaistītajiem transportlīdzekļiem jāaizpilda saskaņotais paziņojums. Uzzini, kā to pareizi aizpildīt.
Par saskaņoto paziņojumuNofotografē bojājumus vai situāciju, pieraksti datumu, laiku un vietu. Auto negadījumā aizpildi saskaņoto paziņojumu. Dzīvoklī vai mājā neaizstieķies neko līdz apdrošinātāja ekspertam. Ceļojumā zvani uz asistenta tālruni polisē.
Paziņo par notikušo savam apdrošinātājam pa tālruni, e-pastu vai tiešsaistē. Augstāk atradīsi katra apdrošinātāja kontaktus.
OCTA: saskaņotais paziņojums vai policijas protokols. Dzīvoklis: fotogrāfijas, akts. Ceļojums: medicīnas kvītis, čeki. Velosipēds: policijas iesniegums par zādzību. Katram gadījumam nepieciešams polises numurs.
Pieteikumu var iesniegt apdrošinātāja mājaslapā tiešsaistē, pa e-pastu, vai klātienē klientu centrā. Vairums apdrošinātāju pieņem pieteikumus arī caur mobilajām lietotnēm.
Apdrošinātājs izskata pieteikumu un pieņem lēmumu. OCTA un KASKO gadījumā atlīdzība var būt naudas izmaksa vai remonts servisā. Ceļojuma un veselības apdrošināšanā atlīdzību pārskaita uz bankas kontu.
OCTA gadījumā saskaņotais paziņojums jāiesniedz 10 dienu laikā. Jo ātrāk pieteiksi, jo ātrāk saņemsi atlīdzību.
Pārliecinies, ka tev ir polises numurs, notikuma apraksts, fotogrāfijas un, ja nepieciešams, policijas protokols.
Apdrošinātājs parasti izskata pieteikumu 10 līdz 30 dienu laikā. Sarežģītos gadījumos termiņš var būt ilgāks.
Mēs konsultējam un palīdzam visos posmos. Atlīdzības pieteikšana var būt sarežģīta, bet ar mums tas kļūst vienkāršāk.
Ja esi iesaistīts ceļu satiksmes negadījumā, vispirms pārliecinies, ka visi ir drošībā. Ieslēdz avārijas signalizāciju un novieto avārijas trijstūri. Ja nav cietušo un abi vadītāji vienojas par apstākļiem, aizpildiet saskaņoto paziņojumu. Nofotografē bojājumus abiem transportlīdzekļiem no vairākiem leņķiem, kā arī negadījuma vietu, ceļa apstākļus un satiksmes zīmes. Saskaņotais paziņojums jāiesniedz apdrošinātājam 10 dienu laikā. Ja ir cietušie vai strīds par vainu, izsauc policiju un gaidi protokolu. OCTA polise sedz otras puses zaudējumus, bet tavus bojājumus pieteic sava transportlīdzekļa OCTA apdrošinātājam.
Applūšana, ugunsgrēks, vētra vai zādzība var radīt nopietnus zaudējumus jūsu īpašumam. Pirmais solis ir fiksēt situāciju ar fotogrāfijām un video pirms jebko tiek aiztikts vai labots. Ja bojājumu cēlonis ir ūdens noplūde no kaimiņiem, mēģiniet to apturēt un dokumentēt avotu. Ugunsgrēka gadījumā gaidiet ugunsdzēsēju aktu. Zādzības gadījumā nekavējoties zvaniet policijai un saņemiet protokolu. Sazinies ar savu apdrošinātāju un pieteic atlīdzību. Nemainiet un neremontējiet neko līdz apdrošinātāja eksperts nav apskatījis bojājumus. Parasti apdrošinātājs nosūta ekspertu 1 līdz 3 darba dienu laikā.
Ja ceļojuma laikā ārzemēs saslimsti vai nonāc nelaimes gadījumā, pirmais solis ir piezvanīt uz asistenta tālruni, kas norādīts tavā ceļojuma apdrošināšanas polisē. Asistenta kompānija organizēs medicīnisko palīdzību un norādīs tuvāko klīniku. Svarīgi: saglabā visas medicīniskās kvītis, čekus par medikamentiem un transporta izdevumiem. Bez kvītīm apdrošinātājs nevarēs atlīdzināt izdevumus. Ja ceļojums tiek atcelts vai bagāža pazaudēta, saglabā aviosabiedrības apstiprinājumu vai bagāžas nozaudēšanas protokolu. Pēc atgriešanās iesniedz visus dokumentus apdrošinātājam parasti 30 dienu laikā.
Ja tavs velosipēds ir nozagts, nekavējoties iesniedz policijā iesniegumu par zādzību un saņem reģistrācijas numuru. Tev būs nepieciešams arī velosipēda pirkuma čeks vai rēķins kā vērtības apliecinājums. Ja velosipēds ir bojāts negadījumā vai vandālismā, nofotografē bojājumus no vairākiem leņķiem un saglabā jebkādus pierādījumus (piemēram, sabojātu slēdzeni). Sazinies ar savu apdrošinātāju un iesniedz pieteikumu kopā ar policijas protokolu, fotogrāfijām un pirkuma apliecinājumu. Apdrošinātājs novērtēs bojājumus un pieņems lēmumu par atlīdzību. Ja velosipēdam ir KASKO tipa apdrošināšana, atlīdzība parasti sedz remontu vai aizvietošanu.
Sazinies ar Agento un mēs palīdzēsim ar visu procesu.
Ieteicams pieteikt atlīdzību pēc iespējas ātrāk. OCTA gadījumā saskaņotais paziņojums jāiesniedz 10 dienu laikā. Ceļojuma apdrošināšanā parasti 30 dienu laikā.
Jā, mēs konsultējam un palīdzam sagatavot dokumentus atlīdzības pieteikšanai. Zvani +371 26 26 23 23 vai raksti info@agento.lv.
Tas atkarīgs no gadījuma veida. Parasti nepieciešams polises numurs, notikuma apraksts, fotogrāfijas. Ceļu negadījumā var būt nepieciešams saskaņotais paziņojums vai policijas protokols.
Parasti 10 līdz 30 dienas. Sarežģītos gadījumos termiņš var būt ilgāks. Ja nepieciešams, mēs varam palīdzēt sazināties ar apdrošinātāju.
Sazinies ar Agento. Mēs izvērtēsim situāciju un palīdzēsim sagatavot apelāciju vai atrast citu risinājumu.
